| Phí & chi phí | 30% | 26 | Spread EUR/USD và các cặp chính quan sát được, hoa hồng mỗi lot, phí swap, phí không hoạt động và phí chuyển đổi tiền tệ. | Mẫu spread lấy trong các phiên London và New York trên tài khoản đã nạp tiền. |
| Tin cậy & an toàn | 20% | 21 | Số giấy phép theo hạng, tách biệt tiền khách hàng, bảo vệ số dư âm, quỹ bồi thường, pháp nhân mẹ. | Mỗi giấy phép được đối chiếu với sổ đăng ký công khai của chính cơ quan quản lý trước khi xuất bản. |
| Nạp & rút tiền | 15% | 18 | Phương thức nạp tiền, thời gian nạp về, thời gian rút toàn bộ, phí bị trừ ở từng chặng. | Chúng tôi rút toàn bộ số dư và bấm giờ từ lúc yêu cầu đến khi tiền về. |
| Nền tảng giao dịch | 15% | 24 | Nền tảng có sẵn, loại lệnh, độ sâu biểu đồ, hỗ trợ tự động hóa, độ tương đương trên di động, độ trễ khớp lệnh. | Ít nhất 40 lệnh thật cho mỗi broker, cả khi thị trường yên ả lẫn khi có tin. |
| Danh mục sản phẩm | 10% | 15 | Cặp FX, chỉ số, hàng hóa, cổ phiếu, ETF và CFD tiền mã hóa thực sự giao dịch được trên tài khoản thật. | Đếm từ danh sách công cụ thật bên trong tài khoản đã nạp tiền, không phải từ trang marketing. |
| Nghiên cứu & đào tạo | 5% | 14 | Phân tích nội bộ, hội thảo trực tuyến, khóa học có cấu trúc, nghiên cứu bên thứ ba, chất lượng và tần suất cập nhật. | Lấy mẫu trong trọn một tháng nội dung được xuất bản. |
| Hỗ trợ khách hàng | 3% | 12 | Kênh hỗ trợ, giờ làm việc, thời gian phản hồi đầu tiên, chất lượng xử lý khi có yêu cầu thật về tài khoản. | Năm yêu cầu hỗ trợ có bấm giờ cho mỗi broker, gửi như một khách hàng bán lẻ bình thường. |
| Mở tài khoản | 2% | 10 | Độ dài hồ sơ, thời gian KYC, lý do bị từ chối, thời gian đến khi tài khoản nạp được tiền. | Bấm giờ từ ô đầu tiên của biểu mẫu đến khi tài khoản có thể nạp tiền. |
